Última actualización: 12 de julio de 2024
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2. Tiempo de Preparación y Envío
- Tiempo de Preparación: Todos los pedidos tienen un tiempo de preparación de 10 días hábiles, los cuales pueden verse afectados por paros, inconvenientes personales u alguna catastrofe, en todo caso siempre daremos informacion en tiempo para actulizar esta informacion.
- Envío: Los envíos son por pagar, lo que significa que el costo del envío será abonado por el comprador en el momento de recibir el producto.
- LOS NÚMEROS DE SEGUIMIENTO SERÁN ENVÍOS A SU CORREO ELECTRÓNICO UNA VEZ FINALIZADO SU PREPARACIÓN.
3. Cambios y Devoluciones
- Política de Cambios: Aceptamos cambios de prendas sujetas a disponibilidad.
Hacemos cambios bajo las siguientes condiciones :
a - No tiene que ESTAR USADO , LAVADO, NI PERFUMADO y en el mismo estado que fue enviado.
b - El costo del envío queda a cargo del cliente que decida realizar el cambio, tanto el de ida como el de vuelta.
c - Envío del cambio debe ser a domicilio y no a oficina.
d - El ENVÍO DE LA NUEVA PRENDA QUEDARÁ SUJETO A UNA FECHA MAS CERCANA A LOS ENVÍOS MAS PRÓXIMOS Y HABER SIDO RECIBIDO NO MÁS DE 10 DÍAS HÁBILES .
e - En caso de que la prenda llegue en condiciones inadecuadas no se procederá con el envío y se devolverá tal cual llegó.
f - Prendas con descuentos y liquidación no cuentan con cambio ni retracto.
- Costo de Envío para Cambios: Los costos de envío para realizar el cambio correrán por cuenta del comprador. En caso de que el cambio se deba a un error nuestro, asumiremos el costo del envío.
4. Medios de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Mercado Pago (Todos los medios de pago que se acepten mediante esta plataforma y/o billetera virtual.)
- Transferencia Bancaria: En este caso, se debe enviar el comprobante de pago al correo hexeh.ar@gmail.com.
5. Legislación Aplicable
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